Solução da LG apoia a hotelaria na centralização de conteúdos e na comunicação com mais conveniência e eficiência
Resumo da notícia
- A LG destaca o Pro:Centric como uma solução voltada para experiências mais dinâmicas, personalizadas e conectadas em hotéis.
- A plataforma apoia a centralização de conteúdos e serviços no ambiente de hospitalidade.
- A solução contribui para uma comunicação mais clara entre hotel e hóspede, com mais conveniência na rotina da estadia.
- O LG Pro:Centric pode apoiar operações que buscam padronização, agilidade e maior flexibilidade na atualização de informações.
A LG Electronics (LG) apresenta o LG Pro:Centric como uma solução para o setor de hospitalidade, desenvolvida para oferecer experiências mais conectadas e personalizadas aos hóspedes. Em um segmento em que conveniência, agilidade e qualidade da comunicação impactam diretamente a percepção do serviço, a plataforma permite centralizar conteúdos, agilizar atualizações e tornar a jornada no hotel mais simples e intuitiva.
No ambiente hoteleiro, a experiência do hóspede vai além do quarto. Ela envolve a forma como as informações são apresentadas, como os serviços são acessados e como o hotel se comunica ao longo de toda a estadia. Nesse contexto, o LG Pro:Centric permite uma comunicação mais organizada e adaptável às necessidades de cada operação, com conteúdos personalizados conforme o perfil do hotel e de seus hóspedes.
Comunicação mais clara e experiência mais conveniente
Entre os principais benefícios da solução está a organização da comunicação com o hóspede em um único ambiente, reunindo conteúdos relevantes sobre serviços, orientações práticas e informações úteis para a estadia. Isso contribui para reduzir dúvidas, simplificar interações e tornar a experiência mais fluida, especialmente em hotéis com alto fluxo ou públicos diversos.
Além disso, a centralização de conteúdos ajuda as equipes do hotel a manterem as informações atualizadas com mais facilidade, o que é especialmente importante em cenários em que promoções, horários, eventos internos e serviços precisam ser ajustados com frequência. O resultado é uma operação mais ágil, com maior consistência na comunicação e melhor aproveitamento da estrutura digital disponível.
Mais personalização para diferentes perfis de hóspedes
Outro diferencial do LG Pro:Centric Cloud é sua capacidade de apoiar experiências mais direcionadas, considerando que cada hotel possui necessidades específicas e diferentes perfis de hóspedes. A plataforma contribui para que a comunicação seja mais relevante e direcionada, reforçando a percepção de cuidado e atenção ao detalhe, fatores cada vez mais valorizados no setor de hospitalidade.
Para hotéis que desejam fortalecer sua identidade e, ao mesmo tempo, ganhar eficiência operacional, a solução oferece uma base que favorece tanto a padronização da comunicação quanto a adaptação do conteúdo a diferentes contextos, como sazonalidade, eventos locais, perfis de público e estratégias da marca.
“O LG Pro:Centric foi desenvolvido para oferecer aos hotéis uma forma mais eficiente de gerenciar conteúdos e se comunicar com os hóspedes. Ao tornar essa interação mais prática e organizada, a solução contribui para elevar a percepção de conveniência ao longo de toda a jornada de hospedagem”
Com isso, a LG reforça sua atuação em Information Displays com soluções que apoiam hotéis e negócios a comunicar melhor, operar com mais eficiência e entregar experiências mais relevantes para seus públicos.
Essas e outras soluções da LG Electronics para tornar melhor sua vida ou negócio por meio de tecnologia estão disponíveis no Site Oficial da LG, e para ficar por dentro das principais novidades da marca, visite também nossa
SOBRE A LG ELECTRONICS, INC.
A LG Electronics é uma líder global em tecnologia e eletrônicos de consumo, com presença em quase todos os países e uma força de trabalho internacional superior a 75 mil pessoas. A companhia reorganizou suas operações em quatro divisões de negócios: Home Appliance Solution (HS), Media Entertainment Solution (MS), Vehicle Solution (VS) e Eco Solution (ES), redefinindo seus papéis e identidades para acelerar sua visão de futuro até 2030. Em 2024, as quatro divisões combinadas geraram uma receita global de mais de 87,74 trilhões de KRW (US$ 64,32 bilhões). A LG é reconhecida mundialmente por suas soluções inovadoras em TVs, eletrodomésticos, ar-condicionado, monitores, componentes automotivos e soluções sustentáveis. Suas marcas premium LG SIGNATURE e a plataforma inteligente LG ThinQ reforçam o compromisso da empresa com inovação e qualidade. Para mais informações, acesse: www.LGnewsroom.com.
SOBRE A LG ELECTRONICS NO BRASIL
Presente no Brasil desde 1996, a LG Electronics oferece um amplo portfólio com mais de 350 produtos, incluindo TVs, caixas de som, painéis, monitores, som automotivo, equipamentos de informática, ar-condicionado (residencial e comercial), produtos de linha branca e soluções corporativas. Alinhada à nova estrutura global, a operação brasileira integra iniciativas das quatro divisões da LG: HS, MS, VS e ES. Nossa fábrica em Manaus produz a maior parte dos itens comercializados no País, consolidando a subsidiária brasileira como uma das cinco maiores operações da LG fora da Coreia. Com cerca de três mil colaboradores, a empresa conta com assistência técnica e call center próprios, Business Solution Center em São Paulo e duas lojas conceito (Salvador e São Paulo) além de uma fábrica de Linha Branca em Construção na região metropolitana de Curitiba, Paraná.
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