- Destaca o trabalho em andamento, os compromissos e os avanços contínuos na redução das barreiras de deslocamento e emprego para pessoas com deficiência.
A Air Canada publicou hoje seu Plano de Acessibilidade 2026-2029, que descreve o progresso da companhia aérea desde seu plano inaugural de 2023, juntamente com seu plano trienal voltado para o futuro, visando reduzir continuamente as barreiras de viagem e emprego para pessoas com deficiência.
O Plano de Acessibilidade da Air Canada detalha os objetivos, o trabalho em andamento e o progresso na melhoria da acessibilidade na companhia aérea, abrangendo as áreas prioritárias da Lei de Acessibilidade do Canadá . Orientado por pesquisas e consultas com especialistas, viajantes e funcionários, o plano descreve 157 iniciativas de acessibilidade para clientes e funcionários.
A Air Canada está empenhada em promover a acessibilidade no setor de viagens, concebendo os nossos produtos, serviços e práticas de emprego de forma a que mais pessoas possam aceder aos serviços e oportunidades que oferecemos. Fizemos progressos significativos nos últimos três anos, o que foi possível em grande parte através do estabelecimento de relações construtivas com organizações nacionais de apoio a pessoas com deficiência, da realização de grupos de discussão com clientes e funcionários e da criação de uma sólida estrutura de apoio à acessibilidade.comitê consultivo de acessibilidade“Combinar conhecimento especializado com a experiência do cliente e do funcionário”, disse Michael Rousseau, presidente e diretor executivo da Air Canada.
“Criamos também um Grupo de Recursos para Funcionários com Habilidades Diversas para garantir que os funcionários com deficiência ajudem a moldar a forma como removemos barreiras e projetamos um local de trabalho mais acessível. Reconhecemos que as barreiras existentes são complexas e substanciais, mas estamos determinados a continuar o importante trabalho de fortalecer e promover viagens seguras e dignas e uma experiência de trabalho inclusiva para pessoas com deficiência”, continuou o Sr. Rousseau.
“Com base no nosso plano inaugural de 2023, o nosso plano para 2026–2029 identifica compromissos de curto e longo prazo com ações claras e concretas para identificar, prevenir e remover barreiras nos próximos três anos. As nossas prioridades refletem o que ouvimos das pessoas com deficiência e onde podemos ter o maior impacto”, afirmou Kerianne Wilson, Diretora de Acessibilidade ao Cliente da Air Canada.
“Ao incorporar a experiência vivida em nosso processo de tomada de decisões, o Grupo de Recursos para Funcionários com Habilidades Diversas está fortalecendo nossa capacidade de criar políticas inclusivas, aprimorar o suporte e promover maior confiança e senso de pertencimento. Em última análise, isso nos ajuda a criar um ambiente onde todos os funcionários se sintam capacitados para contribuir plenamente e prosperar”, disse Christianna Scott, Diretora de Diversidade, Equidade, Inclusão e Acessibilidade para Funcionários da Air Canada.
“A acessibilidade não se resume a rampas e banheiros adaptados. Trata-se de garantir que todas as pessoas possam participar plenamente de sua comunidade com verdadeira independência e liberdade”, disse.Meghan Hines, Presidente do Comitê Consultivo de Acessibilidade da Air Canada“Quando projetamos para todos, construímos lugares onde as pessoas não apenas têm acesso, mas também se sentem pertencentes.”
Os principais pontos do Plano de Acessibilidade da Air Canada para 2026–2029 incluem:
- Melhorar a experiência dos clientes que utilizam cadeiras de rodas motorizadas, incluindo opções de voo e automatizações, complementadas por rastreamento e notificações digitais.
- Colaboramos com nossos parceiros para impulsionar mudanças em toda a experiência de voo, incluindo o Comitê Consultivo de Acessibilidade, aeroportos, Autoridade Canadense de Segurança no Transporte Aéreo, fabricantes de aeronaves e equipamentos de mobilidade e outras companhias aéreas.
- Melhorar a disponibilidade e a qualidade dos equipamentos de acessibilidade, incluindo elevadores de passageiros, cintas de elevação e cadeiras de corredor.
- Melhorar o apoio no embarque, desembarque e transferência de passageiros, inclusive em aeroportos menores.
- Ampliar a formação obrigatória e recorrente em acessibilidade, baseada na experiência vivida.
- Melhorar o recrutamento, a contratação e os estágios para aumentar o emprego de pessoas com deficiência.
- Simplificação e automatização dos processos de adaptação do local de trabalho.
- Melhorar a acessibilidade de escritórios, salas de espera e interiores de aeronaves.
- Incorporar a acessibilidade em sistemas digitais, aplicativos, sites e ferramentas internas.
- Integrar os requisitos de acessibilidade nos processos de aquisição, nos contratos com fornecedores e prestadores de serviços.
LerPlano de Acessibilidade da Air Canada 2026–2029
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Sobre a Air Canada
A Air Canada é a maior companhia aérea do Canadá, a companhia aérea de bandeira do país e membro fundador da Star Alliance® , a rede de transporte aéreo mais abrangente do mundo. Com sede em Montreal, a Air Canada oferece voos regulares diretos para mais de 180 aeroportos no Canadá, nos Estados Unidos e internacionalmente em seis continentes. Possui classificação de quatro estrelas da Skytrax. O programa Aeroplan da Air Canada é o principal programa de fidelidade de viagens do Canadá, com mais de 10 milhões de membros em todo o mundo. Os membros podem acumular ou resgatar pontos na maior rede de parceiros aéreos do mundo, com mais de 50 companhias aéreas, além de uma ampla gama de parceiros de mercadorias, hotéis e aluguel de carros. Através da Air Canada Vacations, oferece uma seleção de pacotes de férias e voos com hotel, passeios, cruzeiros, aluguel de carros, excursões e uma variedade de atividades e experiências. Sua divisão de cargas, a Air Canada Cargo, fornece transporte aéreo de carga e conectividade para centenas de destinos em seis continentes, utilizando as aeronaves de passageiros e de carga da Air Canada. A ambição da Air Canada em relação ao clima inclui a meta ambiciosa de longo prazo de emissões líquidas zero de gases de efeito estufa até 2050. Para obter mais informações, consulte [link para a documentação].Divulgação da TCFD pela Air CanadaAs ações da Air Canada são negociadas publicamente na TSX (AC) no Canadá.
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