- A Star Alliance dá as boas-vindas à companhia aérea de bandeira italiana, facilitando ainda mais as viagens de clientes em todo o mundo.
A Star Alliance deu as boas-vindas oficiais à ITA Airways como seu mais novo membro, marcando a conclusão da integração da companhia aérea italiana à maior aliança de companhias aéreas do mundo.
A ITA Airways celebrou sua entrada na Aliança durante uma cerimônia realizada no Piazza di Spagna Lounge, Terminal 3 do Aeroporto de Roma Fiumicino. A cerimônia foi presidida pelo CEO e Gerente Geral da ITA Airways, Joerg Eberhart, pelo CEO da Star Alliance, Theo Panagiotoulias, e pelo Diretor Comercial do Grupo Lufthansa, Dieter Vranckx, na presença de representantes da mídia e convidados institucionais.
A partir de 1º de abril, a ITA Airways estará totalmente integrada à rede global da Aliança, conectando seu hub em Roma Fiumicino e o aeroporto de Milão Linate, atendidos por 17 membros da Star Alliance, a mais de 1.150 destinos em todo o mundo. Os clientes que viajam pela rede agora podem se beneficiar do check-in integrado, do reconhecimento recíproco de programas de fidelidade e do acesso às salas VIP da Star Alliance, criando uma experiência mais fluida para o cliente, tanto dentro quanto fora da Itália.
Celebrando este marco, o CEO da Star Alliance, Theo Panagiotoulias, declarou: “Em nome de nossos membros, tenho o prazer de dar as boas-vindas à ITA Airways como o 26º membro da Star Alliance. Este é o resultado de um esforço de integração focado e colaborativo. Com a ITA Airways a bordo, não apenas expandimos nossa rede de voos de e para a Itália, mas também elevamos a experiência conectada de nossos clientes ao viajarem com diversas companhias aéreas, por meio do acesso à maior rede mundial de salas VIP de aeroporto, benefícios de fidelidade mais abrangentes e outras vantagens, como rastreamento de bagagem – tudo pensado para aprimorar a jornada em cada etapa.”
Joerg Eberhart, CEO e Diretor Geral da ITA Airways, afirmou: “A entrada na Star Alliance representa um marco histórico para a ITA Airways e um passo decisivo em nosso crescimento. Ao nos tornarmos parte da maior e mais consolidada rede global de companhias aéreas do mundo, expandimos significativamente nosso alcance internacional, oferecendo aos nossos passageiros uma experiência de viagem mais integrada, consistente e de alta qualidade, com acesso a mais de 1.150 destinos em todo o mundo, conexões mais suaves, serviços integrados e uma proposta premium mais robusta. Ao mesmo tempo, ingressamos na Star Alliance trazendo conosco nossa identidade italiana singular, enriquecendo a Aliança e reforçando o papel da ITA Airways em conectar a Itália com o mundo, combinando padrões globais de excelência com o calor e a elegância que definem o jeito italiano de voar.”
A integração da ITA Airways na Aliança foi acompanhada pelo Grupo Lufthansa, e equipes de especialistas de todas as companhias aéreas do grupo facilitaram um intenso programa de integração nos últimos meses.
Dieter Vranckx, Diretor Comercial do Grupo Lufthansa, afirmou: “A adesão à Star Alliance só foi possível graças ao forte compromisso e à estreita colaboração das equipes dedicadas da ITA Airways, do Grupo Lufthansa e da Star Alliance. Temos o prazer de apresentar a ITA Airways como uma companhia aérea hub completa no Grupo Lufthansa e na Aliança, ampliando as opções para viajantes na Europa e no mundo todo. Juntos, a ITA Airways e o Grupo Lufthansa estão criando uma proposta de valor conjunta que beneficiará nossos clientes, nossos parceiros e o ecossistema da Star Alliance.”
A ITA Airways, que transporta mais de 16 milhões de passageiros por ano, adiciona mais de 350 voos diários à rede da Aliança, apoiada por uma forte presença doméstica e regional. Essa adição amplia as opções de viagem na Itália e na Europa, além de melhorar a conectividade entre o sul da Europa e os principais mercados internacionais.
Como parte da adesão, os clientes elegíveis podem desfrutar de serviços prioritários, acesso a salas VIP em toda a rede da Aliança e reconhecimento recíproco em programas de passageiro frequente, incluindo o acúmulo e resgate de milhas. Os clientes Star Alliance Gold também terão acesso às salas VIP da ITA Airways em Roma, Milão e Catânia.
Com a adesão da ITA Airways, a Star Alliance passa a contar com 26 companhias aéreas membros, oferecendo mais de 17.500 voos diários em uma rede global que abrange mais de 190 países.
Sobre a ITA Airways
A ITA Airways é a companhia aérea de referência italiana. A empresa é detida em 59% pelo Ministério da Economia e Finanças e em 41% pela Deutsche Lufthansa AG. A ITA Airways opera serviços de transporte aéreo de passageiros e de carga, proporcionando à Itália conectividade de alta qualidade com destinos internacionais, apoiando o turismo e o comércio exterior, bem como a conectividade doméstica dentro do país, alavancando também a mobilidade integrada.
Por meio de uma forte digitalização de processos para garantir a melhor experiência possível e serviços personalizados, a ITA Airways coloca o atendimento ao cliente no centro de sua estratégia. Isso se alia a um compromisso com a sustentabilidade, que abrange aspectos ambientais (como uma frota jovem e tecnologicamente avançada para reduzir o impacto ambiental), aspectos sociais (um forte foco em seus funcionários e nas comunidades onde opera) e aspectos de governança (integrando a sustentabilidade às estratégias e processos internos).
A ITA Airways é membro da Star Alliance, a principal aliança global de companhias aéreas do mundo, que conecta os clientes a uma experiência de viagem perfeita em todas as suas companhias aéreas membros em todo o mundo.
Sobre o Grupo Lufthansa
O Grupo Lufthansa é um grupo de aviação global com operações em todo o mundo e um total de mais de 300 subsidiárias e participações acionárias. A missão da empresa é conectar pessoas, culturas e economias de forma sustentável. Além disso, segurança, qualidade, confiabilidade e inovação são prioridades fundamentais. O Grupo Lufthansa compreende os segmentos de Companhias Aéreas de Passageiros e Serviços de Aviação.
A companhia aérea italiana ITA Airways é a mais nova integrante do Grupo Lufthansa, que detém uma participação de 41% na empresa. Agora, a rede de companhias aéreas é composta por Lufthansa Airlines, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines e ITA Airways. Essas companhias oferecem aos seus clientes uma experiência premium, com produtos e serviços de alta qualidade. A estratégia de múltiplos hubs oferece aos passageiros uma ampla rede de rotas, juntamente com a maior flexibilidade possível para suas viagens. A Eurowings se posiciona como uma companhia aérea com foco exclusivo em voos ponto a ponto em rotas europeias de curta e média distância. O segmento de Companhias Aéreas de Passageiros também inclui as companhias aéreas regionais Lufthansa CityLine, Lufthansa City Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air, Discover Airlines e o investimento acionário na SunExpress, joint venture com a Turkish Airlines. Desde o verão de 2021, a Discover Airlines complementa a oferta do Grupo Lufthansa no crescente segmento de viagens de lazer.
A área de Serviços de Aviação engloba os segmentos de Logística e MRO (Manutenção, Reparo e Revisão), além de outras empresas, que incluem, em particular, a Lufthansa Aviation Training e a Lufthansa Systems.
O Grupo Lufthansa está investindo em seus produtos de bordo, com as classes Allegris e SWISS Senses oferecendo uma experiência de viagem completamente nova. A classe Allegris já pode ser experimentada em algumas rotas de longa distância. A reformulação completa também incluirá lounges, processos em solo, individualidade e exclusividade.
A Lufthansa Airlines, a SWISS, a Austrian Airlines e a Brussels Airlines já são membros da Star Alliance.
Sobre a Star Alliance
Fundada em 1997 como a primeira aliança de companhias aéreas verdadeiramente global, a Star Alliance foi criada com base em uma proposta de valor para o cliente que englobava alcance global, reconhecimento mundial e serviço impecável. Hoje, guiada por uma visão de um mundo conectado sem esforço, a Star Alliance enriquece as jornadas dos clientes e reforça a fidelidade, criando soluções personalizadas que capacitam as companhias aéreas membros além de suas capacidades individuais.
As companhias aéreas membros são: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines e United.
A Star Alliance reúne 26 das principais companhias aéreas do mundo, proporcionando aos viajantes acesso facilitado a mais de 1.150 aeroportos em 190 países, abrangendo 90% do planeta. Voos de conexão adicionais são oferecidos pela Juneyao Airlines, parceira da Star Alliance.
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