Receba recomendações de viagem de pessoas que você conhece, planeje sua viagem com IA e encontre e reserve novos Serviços no Airbnb, como entrega de refeições e aluguel de itens para bebês.
Alguns meses atrás, o Airbnb lançou ainda mais maneiras de viajar no Airbnb. Agora, ficou ainda mais fácil encontrar a viagem ideal para você. A partir de hoje, você pode se conectar com familiares, amigos e pessoas com quem viajou pelo Airbnb para ver os lugares onde elas ficaram, o que recomendam e quais são seus próximos destinos. O Airbnb também está lançando novos recursos de IA que permitem buscar e filtrar usando suas próprias palavras, além de comparar acomodações com base no que mais importa para você. Além disso, os novos serviços1 facilitam sua viagem logo na chegada, incluindo aluguel de itens para bebês, serviço de lavanderia, entrega de refeições e muito mais.
Inspire-se nas viagens de pessoas que você conhece
Algumas das melhores recomendações vêm de pessoas em quem você confia. Agora, vai ficar mais fácil ver para onde as pessoas que você conhece viajaram, o que elas mais gostaram e quais serão seus próximos destinos.
- Conecte-se: agora você pode convidar as pessoas que conhece para se conectarem no Airbnb. Depois de se conectarem, vocês poderão ver as viagens uns dos outros. O Airbnb também vai sugerir conexões com base nas suas viagens anteriores.
- Mapa de viagens: veja para onde suas conexões viajaram ou para onde estão indo em um mapa interativo, além de descobrir onde elas ficaram e as experiências ou os serviços que reservaram. Você também pode ler as avaliações delas, salvar os anúncios que mais gostar na sua lista de favoritos, ou enviar uma mensagem diretamente pelo aplicativo. Seu mapa de viagens vai sendo preenchido à medida que você adiciona mais conexões.
- Privacidade: você decide quais viagens aparecem no seu mapa e quais informações você compartilha sobre cada uma delas. Você pode ocultar ou remover uma viagem ou bloquear uma conexão quando desejar.
- Guia de bairros: você pode tocar no mapa para ter uma visão geral de uma região, criada com base no que hóspedes e anfitriões contam ao Airbnb e em outras fontes: como é o lugar, o que fazer, onde comer e como se locomover, além das melhores experiências oferecidas por anfitriões locais2.
Planejamento de viagem com IA
Começando pelos EUA, o Airbnb está incorporando a IA em todas as etapas da viagem para reduzir o tempo entre o planejamento e o check-in.
- Busca com IA: busque acomodações, experiências e serviços usando suas próprias palavras ou sua voz na nova barra de busca, para montar a viagem ideal mais rapidamente.
- Filtros com IA: agora você pode digitar palavras-chave nos filtros e encontrar instantaneamente as opções que melhor correspondem à sua busca. Por exemplo, se você digitar “bebê”, serão exibidos filtros relacionados, como berços, playgrounds ou livros e brinquedos infantis. Não é necessário percorrer os filtros ou selecioná-los por conta própria.
- Descrições de anúncios com IA: os resultados de busca agora incluem descrições geradas por IA para destacar os principais atrativos de uma acomodação.
- Comparação com IA: compare as acomodações da sua lista de favoritos em uma nova visualização lado a lado, com resumos das principais características gerados com IA.
- Atendimento ao cliente com IA: o atendimento por chat com IA agora está disponível em mais de 50 idiomas. O Airbnb está expandindo o recurso para oferecer atendimento por voz para que os hóspedes possam obter respostas rápidas por telefone.
Novos serviços facilitam ainda mais sua viagem
A partir de agora e até o final deste ano, a plataforma está expandindo os Serviços no Airbnb3 com novas categorias que ajudarão você a levar menos bagagem, gastar menos tempo com tarefas cotidianas e aproveitar sua viagem ao máximo quando chegar ao destino4.
- Entrega de refeições: faça pedidos em restaurantes locais para serem entregues diretamente na sua acomodação no Airbnb, quando preferir não sair. Esta opção está disponível em algumas cidades na Europa.
- Entrega de mercado em mais lugares: alguns meses atrás, o Airbnb lançou o serviço de entrega de mercado nos EUA. Agora, a plataforma leva esse serviço para a Europa.
- Serviço de lavanderia: agende a retirada e a entrega para levar menos roupas na mala, principalmente em viagens mais longas. Para hóspedes no Airbnb, a retirada, a entrega e o serviço expresso para o dia seguinte são gratuitos. Esta opção está disponível em cidades selecionadas dos EUA, em parceria com a Rinse.
- Itens para bebês: alugue berços, carrinhos, cadeiras altas, brinquedos e muito mais, com entrega e montagem na sua acomodação no Airbnb. Os hóspedes no Airbnb ganham 10% de desconto. Disponível a partir de novembro em mais de 60 cidades dos EUA, em parceria com a BabyQuip.
- Novos serviços locais nos Alpes Franceses e no sul da Flórida: alugue equipamentos de esqui e de snowboard nos Alpes Franceses, barcos no sul da Flórida e muito mais com parceiros locais do Airbnb, para que você viaje com menos bagagem e tenha mais tempo para aproveitar o destino.
Novas ferramentas ainda mais inteligentes para anfitriões
Agora ficou mais fácil definir preços, gerenciar a disponibilidade e manter os anúncios atualizados. Ainda neste semestre, as novas ferramentas com IA darão aos anfitriões ainda mais controle, análises de dados mais claras e mais tempo para se concentrarem em oferecer uma excelente hospitalidade.
- Calendário multianúncios: permite que os anfitriões atualizem facilmente os preços, a disponibilidade, as políticas de cancelamento ou os descontos em todos os anúncios ao mesmo tempo, ou só em alguns.
- Plantas baixas em 3D: as plantas interativas em 3D ajudam os hóspedes a entender melhor os ambientes de uma acomodação antes de reservar.
- Preços dinâmicos: o Airbnb exibirá uma faixa de preços e, com apenas um toque, os preços por noite se ajustam automaticamente com base na oferta e na procura de cada dia. Os anfitriões podem alterar sua faixa de preços quando desejarem para que seus preços continuem atrativos em comparação com os de anúncios parecidos, além de consultar ou ajustar os preços diretamente no calendário.
- Análises dos ganhos com IA: o Airbnb mostrará resumos gerados com IA sobre o desempenho de um anfitrião e os fatores que o influenciam, além de sugestões de medidas que ele pode tomar sem sair do painel.
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1 Os Serviços no Airbnb prestados por anfitriões não estão disponíveis no Brasil nem em Porto Rico. Os Serviços oferecidos por terceiros anunciados neste comunicado não estão disponíveis na América Latina.
2 Disponível inicialmente em Paris, com mais bairros em breve.
3 Os Serviços oferecidos por terceiros anunciados neste comunicado não estão disponíveis na América Latina.
4 Oferta disponível em cidades selecionadas. Não inclui impostos e taxas. Termos aplicáveis.
Projeções futuras
Este comunicado contém projeções futuras na acepção das disposições de “porto seguro” da Lei de Reforma de Litígios de Títulos Privados (Private Securities Litigation Reform Act) de 1995. Qualquer declaração que não descreva um fato histórico neste comunicado pode ser considerada uma projeção futura, incluindo, entre outras, declarações sobre a disponibilidade, as datas e o escopo geográfico de nossos produtos, serviços e experiências; nossa integração, recursos e desempenho com IA; nossas parcerias com terceiros; e nossas ofertas promocionais, preços e termos relacionados.
As projeções futuras envolvem riscos, incertezas, suposições e outros fatores conhecidos e desconhecidos que podem fazer com que os resultados reais divirjam de maneira substancial dos objetivos expressos ou implícitos neste comunicado, incluindo alterações nos termos ou na disponibilidade dos serviços de parceiros, nossa capacidade de integrar e implementar com sucesso tecnologias de IA, e nossa capacidade de lançar novos produtos, serviços, experiências e recursos nos prazos previstos. Outros fatores importantes incluem, entre outros, mudanças nas condições políticas, comerciais e econômicas, inclusive como resultado de conflitos geopolíticos, bem como outros riscos descritos em nossos registros na Comissão de Valores Mobiliários, que também estão disponíveis em nosso site.
Todas as projeções futuras devem ser consideradas apenas para a data deste comunicado e são baseadas nas informações disponíveis para nós até essa data. Nós nos isentamos expressamente de qualquer obrigação de atualizar ou revisar as informações contidas neste comunicado, exceto quando exigido por lei.
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Sobre o Airbnb
O Airbnb nasceu em 2007, quando dois anfitriões receberam três hóspedes em sua casa em São Francisco. Atualmente, a plataforma conta com 5,5 milhões de anfitriões que já receberam mais de 2,5 bilhões de hóspedes em quase todos os países do mundo. Todos os dias, os anfitriões oferecem acomodações, experiências e serviços únicos que possibilitam que os viajantes conheçam outras comunidades de uma forma mais autêntica.
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