Tecnologia Inteligente no Aeroporto Internacional de Dubai | Emirates
Dubai, Emirados Árabes Unidos, 3 de novembro de 2025: A Emirates investiu 85 milhões de AED na instalação de mais de 200 câmeras com biometria no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB), permitindo que mais clientes passem pelo check-in, imigração, portões de embarque, salas VIP e embarquem nas aeronaves, simplesmente por reconhecimento facial, com um cadastro rápido e fácil no aplicativo da Emirates .
Eliminando a necessidade de apresentar passaporte e cartão de embarque em vários pontos do aeroporto, a nova iniciativa biométrica é uma colaboração entre a Emirates e a Direção Geral de Identidade e Assuntos de Estrangeiros de Dubai (GDRFAD), que reduz significativamente o tempo de processamento para todos os clientes cadastrados. As câmeras de alta resolução conseguem reconhecer o perfil biométrico de um cliente a um metro de distância, permitindo que os passageiros circulem rapidamente por áreas onde antes precisavam parar e apresentar documentos.
Seja você um visitante dos Emirados Árabes Unidos ou um residente, qualquer cliente da Emirates pode se cadastrar para os serviços biométricos rápidos e seguros no aplicativo da Emirates, nos totens de autoatendimento do aeroporto ou nos balcões de check-in. Ao consentir com o Registro Biométrico da Emirates uma única vez, os clientes podem evitar filas e passar rapidamente pelo aeroporto sempre que viajarem, escolhendo o caminho pelas Zonas Biométricas dedicadas ao voar de e para o Aeroporto Internacional de Dubai (DXB).
Adel al Redha, vice-presidente e diretor de operações da Emirates, disse:
Com o nosso mais recente desenvolvimento em Biometrics Path, a Emirates investiu em novas inovações para aprimorar a experiência de viagem dos clientes, proporcionando velocidade, eficiência e precisão notáveis no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai. Desde 2017, temos trabalhado em colaboração com a Direção Geral de Identidade e Assuntos de Estrangeiros de Dubai para modernizar nossos equipamentos e implementar as tecnologias mais recentes, garantindo que nossos clientes desfrutem de uma viagem tranquila e de classe mundial.
Ao comentar sobre a colaboração, Sua Excelência o Tenente-General Mohammed Ahmed Al Marri, Diretor-Geral da Direção-Geral de Identidade e Assuntos de Estrangeiros de Dubai, afirmou:
Na GDRFA Dubai, a inovação sempre fez parte do nosso DNA e é um pilar fundamental dos nossos serviços. Ao longo dos anos, integramos inteligência artificial e tecnologias biométricas para tornar as viagens pelo Dubai mais rápidas, seguras e intuitivas. A nossa parceria com a Emirates dá continuidade a esta trajetória de excelência, refletindo o espírito de colaboração que define os setores público e privado do Dubai. Juntos, estamos a construir uma experiência de viagem perfeita que incorpora a reputação dos Emirados Árabes Unidos em geral, e do Dubai em particular, em termos de eficiência, hospitalidade e governança digital .
Como os clientes da Emirates podem usar a biometria no Aeroporto Internacional de Dubai (DXB)
Passo 1: Cadastre-se
Os clientes podem se cadastrar usando o aplicativo da Emirates ou pessoalmente nos balcões de check-in em Dubai. Para se cadastrar, é necessário ter 18 anos ou mais e o cadastro deve ser individual. O processo de cadastro pelo aplicativo da Emirates leva apenas alguns minutos. Os clientes precisam ser membros do Emirates Skywards e, para isso, basta escanear o passaporte, garantir que todos os dados do passaporte correspondam ao perfil do Emirates Skywards e autorizar a Emirates a usar os dados armazenados no banco de dados da Diretoria Geral de Identidade e Assuntos de Estrangeiros dos Emirados Árabes Unidos.
Etapa 2: Desfrute de um check-in biométrico
Após o cadastro, o cliente poderá usar o reconhecimento facial biométrico para fazer o check-in nos totens de autoatendimento sempre que embarcar em um voo partindo de Dubai. Em breve, os clientes também poderão usar a biometria no setor de Conexões ao fazerem conexões para outros voos da Emirates.
Etapa 3: Passe facilmente pelos portões biométricos inteligentes em Dubai.
Os clientes da Emirates também podem evitar filas na imigração usando os Portões Inteligentes gerenciados pelo GDFRAD no Terminal 3 da Emirates, sempre que chegam e partem de Dubai. Os clientes só precisam entrar no Portão Inteligente, aguardar uma foto rápida e seguir para a segurança ou para a retirada de bagagens em segundos. Os Portões Inteligentes podem ser usados por cidadãos ou residentes dos Emirados Árabes Unidos, cidadãos de países do Conselho de Cooperação do Golfo (CCG) ou visitantes com visto na chegada e passaporte biométrico.
Etapa 4: Acesso biométrico simplificado ao Emirates Lounge
Os clientes da Emirates com direito a acesso ao lounge podem entrar no Concourse B através de reconhecimento facial em cinco pontos de entrada. Os clientes cadastrados simplesmente se aproximam do portão, olham para a câmera e seguem para o lounge para desfrutar de uma ampla variedade de pratos e bebidas elaborados por chefs, além de instalações de primeira classe.
Etapa 5: Embarque biométrico rápido
Não é necessário que os passageiros com dados biométricos cadastrados procurem o cartão de embarque, pois o reconhecimento facial biométrico permite um embarque mais rápido. Alguns portões de embarque da Emirates nos saguões A, B e C já contam com embarque biométrico, e outros serão adicionados em breve.
Processo e Consentimento para Cadastro Biométrico nos Emirados Árabes Unidos
Se uma pessoa já visitou o Dubai ou reside no Dubai e possui um registo biométrico na Direção Geral de Identidade e Assuntos de Estrangeiros do Dubai (GDRFAD), a Emirates pode comparar a sua imagem facial com o seu perfil na GDRFAD assim que a pessoa se registar. Caso a pessoa ainda não possua um perfil na GDRFAD, a Emirates pode criar um perfil biométrico temporário para registar o consentimento para a utilização dos dados biométricos da Emirates. Assim que a pessoa entrar no Dubai, o perfil temporário será convertido num perfil da GDRFAD e a Emirates utilizará esse perfil nas próximas vezes em que a pessoa viajar para ou a partir do Dubai. Um perfil da GDRFAD é um perfil digital criado e gerido pela GDRFAD quando um cliente visita o Dubai.
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