A Emirates, a primeira companhia aérea do mundo com certificação para pessoas com autismo, realizou seu primeiro programa de “Simulação de Viagem” nas Maldivas, no Aeroporto Internacional de Velana (MLE).
O programa permite que pessoas com necessidades especiais de viagem vivenciem uma simulação guiada de toda a jornada de viagem aérea, familiarizando-as com os procedimentos aeroportuários e os ambientes a bordo com antecedência – ajudando a reduzir a ansiedade e a aumentar a confiança antes de um voo real. Esta é a primeira iniciativa desse tipo realizada no aeroporto de Malé, organizada pela Emirates e apoiada por parceiros do aeroporto e outras entidades.
A Emirates fez parceria com a Maldives Airport Company Limited (MACL) e a Unidade de Apoio Inclusivo da Escola Aminiya, em Malé, para levar crianças com autismo e suas famílias a vivenciar a jornada de viagem com a Emirates no Aeroporto Internacional de Velana (MLE), desde o check-in até o portão de embarque. Com o apoio de funcionários do aeroporto e da companhia aérea, os alunos e suas famílias percorreram o check-in, a segurança e a sala de embarque. Eles também vivenciaram os processos de imigração, retirada de bagagem e recepção com o apoio de funcionários previamente designados, que responderam às perguntas das famílias.
Jaber Mohamed, Gerente Nacional da Emirates para o Sri Lanka e Maldivas, disse: “Temos orgulho de trazer a iniciativa de Simulação de Viagem para as Maldivas, ajudando a aliviar a ansiedade de viagem para pessoas com neurodivergência. Temos realizado este programa em toda a nossa rede para aliviar a ansiedade de viagem enfrentada por pessoas com necessidades especiais, proporcionando uma simulação segura e acolhedora da jornada. Agradecemos o apoio e o comprometimento da MACL e a participação da Escola Aminiya para tornar esta simulação um sucesso. Gostaria também de reconhecer a gestão e a equipe da Emirates Airport Services nas Maldivas, que fizeram um trabalho excepcional ao serem pioneiras nesta iniciativa.”
Viagens Acessíveis para Todos
: A Emirates tornou-se a primeira companhia aérea do mundo com Certificação para Autismo, após mais de 35.000 tripulantes de cabine e funcionários de terra concluírem um treinamento especializado de conscientização sobre autismo. O programa oferece aos funcionários conhecimento aprofundado sobre o espectro do autismo, equívocos comuns, desafios enfrentados durante viagens e estratégias de apoio personalizadas, adaptadas às necessidades individuais de cada passageiro.
Desde abril de 2025, as equipes de Serviços Aeroportuários da Emirates se uniram para organizar mais de 40 desses ensaios de viagem em aeroportos da Europa, África, Ásia, Australásia e Américas, além do hub da companhia aérea em Dubai.
Até o momento, os ensaios de viagem foram realizados em conjunto com organizações locais, escolas e equipes aeroportuárias em cidades como Accra, Antananarivo, Atenas, Bali, Barcelona, Bolonha, Bruxelas, Christchurch, Da Nang, Délhi, Dubai, Dublin, Durban, Düsseldorf, Edimburgo, Glasgow, Guangzhou, Harare, Hong Kong, Istambul, Londres, Madri, Milão, Newcastle, Nice, Orlando, Oslo, Paris, Peshawar, Port Louis, Roma, Stansted, Estocolmo, Sydney, Toronto, Veneza, Viena, Varsóvia e Zâmbia.
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