Mastercard Black Lounge

Aeroporto Internacional de Guarulhos, São Paulo (GRU), Terminal 3

Localizada na parte térrea do terminal 3, é uma opção adicional para que você possa comer algo rápido, recarregar seus aparelhos eletrônicos e descansar antes dos voos.

Comodidades da sala VIP

• Acesso para deficientes
• Ar condicionado
• Bebidas
• Bebidas alcoólicas
• Cartão digital aceito
• Informações dos voos
• Proibido fumar
• Wi-Fi

Painéis para consultar voos

Espaços para recarregar aparelhos eletrônicos

Personal assistants para te auxiliar e tirar suas dúvidas para o uso das facilidades e benefícios do espaço

Wi-Fi

Comidinhas com opções para levar

Cerveja, bar de gin e cafés

Horário de funcionamento

Das 17h às 23h30, diariamente

Você, cliente Mastercard Black que embarca em voos internacionais do Aeroporto de Guarulhos, inicia sua viagem de uma maneira inesquecível em nossos espaços exclusivos.

Políticas da sala VIP

O acesso é permitido 2 horas antes do horário programado para a partida do voo – A sala VIP é acessível mediante apresentação de um cartão bancário Mastercard internacional e cartão de embarque válido. Se você tiver um cartão Mastercard Black emitido no Brasil, verifique a política de acesso diretamente com o emissor do cartão – Crianças menores de 2 anos têm entrada gratuita.

Termos e Condições da Sala VIP Lounge by Mastercard Black

Descrição: Os clientes Mastercard Black™ que embarcam nos voos internacionais do Aeroporto de Guarulhos possuem acesso à Sala VIP Lounge, localizada no terminal 3 do aeroporto. A Sala VIP Lounge é dividida em dois ambientes: estações de trabalho (equipadas com pontos de energia para recarga de equipamentos eletrônicos) e espaço gourmet. O local foi pensado para acomodar famílias e passageiros que vão permanecer mais tempo no aeroporto aguardando seu voo. O ambiente de 443 m² também conta com Wi-Fi disponível, TVs e saídas de USB em móveis customizados exclusivamente para a sala.

Localização: Aeroporto Internacional de Guarulhos, São Paulo, Brasil – Terminal 3 (piso superior).

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): Acesso gratuito mediante a apresentação do cartão Mastercard Black, junto com o cartão de embarque, no momento da entrada na Sala.

o   Acompanhante (limite máximo de 3 pessoas por cartão): R$ 130 por pessoa

          Atenção: a partir do dia 01/02/2024, o valor para acompanhante será de R$ 200 por pessoa.

o   Portadores de cartões Mastercard Black (*) emitidos fora do Brasil: US$ 35.00 através do programa Loungekey.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

(*) Cartões Mastercard Black ou variantes similares Mastercard World (elegíveis) e Mastercard World Elite.

Horário de funcionamento: das 6:00 a.m. às 11:30 p.m.

Entrada na sala VIP: Os funcionários da sala VIP verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem o meio de acesso visualmente e, depois, eletronicamente, registrando o meio de acesso através de uma leitora de cartões ou, de outro modo, inserindo os dados em um sistema seguro. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso deste será considerado indício válido da visita à sala VIP. 

Meio de acesso: Nos casos em que um cartão bancário é usado como o meio de acesso para o programa, nenhuma transação no ponto de venda ocorrerá. Uma cobrança poderá ser feita mais tarde no meio de acesso do cliente, se aplicável.

Capacidade máxima da sala VIP: O modelo de rotatividade pode ser usado para garantir uma sala confortável e evitar lotação excessiva. Assim, será estabelecida uma lista de espera e a entrada será processada de acordo com a ordem de chegada caso a sala esteja atendendo à capacidade máxima de clientes. Os clientes receberão um SMS informando-os sobre onde estão na fila. Portanto, eles devem informar o número do celular ao funcionário da sala.

Termos e Condições do Lounge Mastercard Black

Descrição: Os clientes Mastercard Black™ que embarcam nos voos internacionais do Aeroporto de Guarulhos possuem acesso ao Lounge Mastercard Black, localizado no terminal 3 do aeroporto, piso térreo. O Lounge Mastercard Black apresenta uma proposta diferenciada, oferecendo uma experiência única para clientes que estão de passagem curta pelo aeroporto. Com modelo expresso, a sala tem aproximadamente 200m² e funciona no sistema grab and go, com foco nos produtos frescos, craft beers e cafés especiais. O ambiente também conta com Wi-Fi disponível, fones de ouvido e foco mais tecnológico.

Localização: Aeroporto Internacional de Guarulhos, São Paulo, Brasil – Terminal 3 (piso térreo).

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): Acesso gratuito mediante a apresentação do cartão Mastercard Black, junto com o cartão de embarque, no momento da entrada na Sala.

o   Acompanhante (limite máximo de 3 pessoas por cartão): R$ 130 por pessoa.

Atenção: a partir do dia 01/02/2024, o valor para acompanhante será de R$ 200 por pessoa.

o   Portadores de cartões Mastercard Black (*) emitidos fora do Brasil: US$ 35.00 através do programa Loungekey.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

(*) Cartões Mastercard Black ou variantes similares Mastercard World (elegíveis) e Mastercard World Elite.

Horário de funcionamento das 6:00 a.m. às 11:30 p.m.

Entrada na sala VIP: Os funcionários da sala VIP verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem o meio de acesso visualmente e, depois, eletronicamente, registrando o meio de acesso através de uma leitora de cartões ou, de outro modo, inserindo os dados em um sistema seguro. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso deste será considerado indício válido da visita à sala VIP. 

Meio de acesso: Nos casos em que um cartão bancário é usado como o meio de acesso para o programa, nenhuma transação no ponto de venda ocorrerá. Uma cobrança poderá ser feita mais tarde no meio de acesso do cliente, se aplicável.

Capacidade máxima da sala VIP: O modelo de rotatividade pode ser usado para garantir uma sala confortável e evitar lotação excessiva. Assim, será estabelecida uma lista de espera e a entrada será processada de acordo com a ordem de chegada caso a sala esteja atendendo à capacidade máxima de clientes. Os clientes receberão um SMS informando-os sobre onde estão na fila. Portanto, eles devem informar o número do celular ao funcionário da sala.

Termos e Condições da The Club by Mastercard Black

Descrição: Os clientes Mastercard Black™ convidados pelos seus emissores e que embarcam nos voos internacionais do Aeroporto Internacional de Guarulhos possuem acesso à The Club by Mastercard, localizada no terminal 3 do aeroporto. A sala conta com buffet de café da manhã, almoço e jantar com pratos quentes e frios, bar de saladas e de drinks com opções de vinho, cervejas, chás e refrigerantes; e para maior comodidade dos convidados, a sala também conta com banheiro.

Localização: A sala está localizada no piso térreo do Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, após o controle de passaportes.

Condições de Acesso:

o   Portador do cartão (titular ou adicional): O acesso gratuito é obtido mediante a apresentação do cartão Mastercard Black e documento vinculado à lista de convidados enviada pelos emissores, juntamente com o cartão de embarque, no momento da entrada na Sala.

o   Acompanhantes:                                

• Limite máximo de 1 pessoa de forma gratuita por cartão; ¹
• Limite máximo de 2 pessoas de forma paga por cartão: R$ 130 (cento e trinta reais) por pessoa.²

•  Diferentes condições de uso podem ser aplicadas a emissores específicos.
•  A partir do dia 01/02/2024, o valor para acompanhante será de R$ 200 por pessoa.

o   Dependentes diretos do portador do cartão com até 12 anos: Gratuito.

o   Acesso: Permitido 4 horas antes do horário de embarque do voo.

Horário de funcionamento: das 10:00 a.m. às 11:30 p.m.

Entrada na sala The Club by Mastercard: Os funcionários presentes verificarão a qualificação para entrar na sala ao averiguarem eletronicamente o registro do portador através de uma leitora de cartões, junto aos dados de identificação (cadastro pessoa física) para confirmação do nome na lista de convidados dos emissores. Os funcionários da sala VIP também devem inserir o número de convidados, se existentes, que acompanham o cliente. Além disso, o cliente deve digitar a senha do cartão na leitora. O registro eletrônico do meio de acesso, somado a confirmação do presente na lista de acesso da sala, será considerado indício válido da visita ao The Club by Mastercard Black.

Capacidade máxima do The Club by Mastercard Black: Com o intuito de garantirmos uma sala confortável e evitando uma superlotação, o modelo de rotatividade pode ser aplicado. Sendo assim, caso a sala esteja comportando sua capacidade máxima de clientes, será estabelecida uma lista de espera, trabalhando a entrada conforme a ordem de chegada. Os clientes serão avisados quanto ao seu posicionamento na fila por SMS, desta forma será necessário informar o número do celular para o responsável da sala.

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