Passageiros que voarem com a LATAM, Iberia e suas afiliadas poderão usufruir de benefícios associados às categorias dos programas de fidelidade LATAM Pass e Iberia Club.
Os clientes terão acesso a vantagens como entrada em lounges, seleção de assentos, franquia adicional de bagagem e prioridade no check-in, no embarque e na retirada de bagagens, de acordo com as restrições previstas na regulamentação local.
A iniciativa faz parte do novo benefício LATAM Pass Global Experience, que tem como objetivo proporcionar uma experiência de viagem mais completa, confortável e exclusiva aos passageiros, estendendo benefícios àqueles que viajam em companhias aéreas parceiras.
Desde 2016, o Grupo LATAM e a Iberia (incluindo sua afiliada Iberia Express) mantêm um acordo de benefícios para passageiros frequentes. Para dar início a 2026, as companhias aéreas da América do Sul e da Espanha, respectivamente, decidiram ampliar esse acordo, permitindo o reconhecimento recíproco dos benefícios oferecidos por seus programas de fidelidade, LATAM Pass e Iberia Club, dentro das restrições previstas na legislação local.
Quando um passageiro do Grupo LATAM viajar com a Iberia, e vice-versa, ele poderá usufruir de benefícios semelhantes aos que já possui ao voar com sua companhia aérea de origem, de acordo com sua categoria no LATAM Pass ou Iberia Club e conforme as normas e prioridades estabelecidas pela legislação de cada país. Esses benefícios se refletem nos programas de fidelidade da seguinte forma:
- Prioridade em toda a viagem: desde o check-in e o embarque até a retirada das bagagens;
- Conforto: acesso a salas VIP (lounges) e seleção de assentos sem custo adicional;
- Flexibilidade: franquia adicional de bagagem, independentemente da companhia aérea utilizada;
- Acúmulo duplo: associados do LATAM Pass continuam acumulando milhas e pontos qualificáveis em voos da Iberia, enquanto os associados do Iberia Club passam a acumular Avios e pontos Elite ao voar com a LATAM.
De acordo com o CEO do LATAM Pass, Cristián Ortiz, esse avanço faz parte do novo benefício LATAM Pass Global Experience, que busca oferecer uma experiência de viagem cada vez mais completa, confortável e exclusiva aos associados, ampliando os benefícios do LATAM Pass para voos operados por companhias aéreas parceiras.
“Com a Iberia, entramos agora em uma nova etapa, diretamente focada no viajante, que nos permitirá oferecer uma experiência mais consistente aos clientes, ampliando o acesso a benefícios, serviços, acúmulo de milhas, pontos qualificáveis e facilidades para voar entre a América do Sul e a Europa. Isso está alinhado ao nosso objetivo de seguir construindo um ecossistema de fidelidade presente em todos os momentos da vida cotidiana e representa um passo relevante para continuar agregando valor aos nossos mais de 53 milhões de associados em todo o mundo”, afirmou Ortiz.
“Este anúncio não só representa mais um avanço no fortalecimento do nosso acordo de passageiro frequente com o Grupo LATAM na América Latina e na Europa, mas também nos permite seguir cumprindo uma de nossas principais promessas: colocar o cliente no centro da nossa estratégia e recompensar de forma ainda mais eficiente os passageiros que fazem parte do nosso programa de fidelidade. Dessa forma, eles contarão com novos benefícios, desenvolvidos para reconhecer essa preferência e ampliar a proposta de valor nas viagens entre a América Latina e a Europa”, destacou Beatriz Guillén, diretora de Clientes da Iberia.
A cada viagem, os associados poderão acumular milhas e pontos qualificáveis adicionais no caso da LATAM, e Avios e pontos Elite no caso da Iberia. Além disso, a partir de 1º de fevereiro de 2026, e de acordo com a categoria no LATAM Pass, cada associado receberá um bônus adicional de milhas em passagens comercializadas pela Iberia e operadas pela LATAM e suas afiliadas.
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