Browsing Category:

MATÉRIAS

Showing 10 of 429 Results

Assistência especial

Quem pode solicitar assistência especial? A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) conta com norma específica para garantir atendimento adequado ao Passageiro com Necessidade de Atendimento Especial (PNAE). Veja quem […]

Bilhete de embarque

O que é o bilhete de embarque e para o que serve? O passageiro recebe o bilhete ou o cartão de embarque no check-in. Emitido pela companhia aérea, o documento […]

Documentos de viagem

Preciso me identificar na hora do embarque? Tanto nos voos domésticos quanto nos internacionais, o documento de identificação do passageiro, assim como o bilhete de embarque, deve ficar à mão, […]