Conheça as categorias
Ao se cadastrar na plataforma, você já começa a fazer parte da Categoria Smiles e pode juntar milhas e benefícios de diversas formas. Conheça todos os benefícios de cada categoria e encontre qual combina mais com o seu jeito de viajar!
Categoria Prata
Progresso dentro da categoria
Agora você junta milhas qualificáveis e trechos qualificáveis e já ganha benefícios antes mesmo de mudar de categoria:6.000 milhas ou 6 trechos 8.000 milhas ou 8 trechos 10.000 milhas ou 10 trechos
Benefícios
Rota Favorita
Mais milhas na sua rota favorita! Cadastre sua rota preferida e ganhe 1 milha extra a cada R$ 2,00 pagos em passagens aéreas.
Válido apenas em passagens de voos da GOL.
Saiba como usar
Antecipação de voo
Antecipe de forma gratuita voos GOL, a partir de 6h de antecedência do horário do voo, para você e seus acompanhantes no mesmo localizador, conforme disponibilidade.¹
Saiba como usar
1 bagagem gratuita
Até 1 bagagem gratuita de até 23kg em voos GOL. ²
Saiba como usar
Mais milhas em voos GOL
A cada R$ 1 em voos GOL, junte 2 milhas resgatáveis.
Validade das milhas
6 anos para milhas resgatáveis acumuladas em voos GOL e 3 anos para as demais milhas resgatáveis, a partir da data de acúmulo, exceto para milhas bônus.
Milhas e trechos qualificáveis excedentes
O saldo excedente à quantidade necessária para manter ou subir de categoria permanece válido para a contagem do próximo ano.
Bônus de milhas com companhias parceiras
Junte milhas em passagens compradas com a Avianca, Aeroméxico e American Airlines e receba bônus de 25%.
Acesso ao Lounge GOL Smiles
Você ganha 25% de desconto para acessar o Lounge GOL Smiles nos Aeroportos de Guarulhos e Galeão.
1. Conforme disponibilidade, limitado a uma antecipação por localizador. Caso seja solicitada uma 2ª ou mais alterações para a mesma reserva já antecipada, deverão ser cobradas taxas e diferenças tarifárias, se houverem.
2. Os benefícios não são extensivos aos acompanhantes e estão condicionados à categoria do cliente no momento de uso dos mesmos, e não da aquisição da passagem. Benefício não cumulativo com os benefícios do Cartão de Crédito GOL Smiles.
3. Benefício exclusivo da categoria de acordo com a tarifa escolhida. O benefício não é aplicável a tarifas que não acumulam Milhas Smiles e trechos emitidos com Milhas Smiles.
4. O bônus com a Avianca é promocional e será aplicado nas solicitações de acúmulo realizadas entre 18/08/2025 e 15/01/2026. Os percentuais variam conforme a categoria.
Como subir de categoria
Para conquistar uma nova categoria, você precisa acumular milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis durante o ano vigente (de janeiro a dezembro de cada ano).
Ao subir de categoria, você ganha bônus no acúmulo das milhas voadas e pode conquistar uma nova categoria mais rápido. Caso acumule milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis além do necessário, entre janeiro e dezembro do ano vigente, o saldo excedente passa para o ano seguinte e também te ajuda a manter ou conquistar a próxima categoria.
O upgrade de categoria pode acontecer a qualquer momento, basta atingir o acúmulo de milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis, necessário para a mudança de categoria.
O que são milhas qualificáveis?
São as milhas utilizadas para mudança ou manutenção da sua categoria.
Você pode acumular milhas qualificáveis com:
- Voos da GOL e de outras companhias aéreas parceiras elegíveis.
- Milhas acumuladas com planos do Clube Smiles.
- Milhas acumuladas com o Cartão de Crédito Smiles
Como é feita a contagem?
- 1 milha qualificável a cada R$ 1 pago no bilhete GOL.
- Para voos com companhias aéreas parceiras: 1 milha resgatável = 1 milha qualificável, exceto milhas bônus.
- 10 milhas de planos Clube Smiles = 1 milha qualificável.
- 10 milhas acumuladas com compras no cartão de crédito GOL Smiles = 1 milha qualificável.
Importante: as milhas bônus acumuladas em transações, não geram milhas qualificáveis.
O que são trechos qualificáveis?
São os trechos (origem e destino final) da sua viagem em voos com a GOL, Smiles e outras companhias aéreas parceiras, excluindo conexões, elegíveis ao acúmulo de milhas para manter ou subir a sua categoria.
Os voos com origem e destino final operados pela GOL e emitidos com milhas Smiles também contam como trechos qualificáveis que te ajudam a manter ou subir de categoria. Além disso, em voos operados por outras companhias aéreas parceiras e emitidos com milhas Smiles que possuem conexões com a GOL, o trecho GOL também será considerado como qualificável para upgrade ou manutenção de categoria.
Como é feita a contagem?
O que são benefícios de categoria?
São os benefícios que o cliente ganha por ter determinada categoria, independentemente de ter ou não o saldo de trechos/milhas qualificáveis. Neste quesito, também estão englobados os benefícios da categoria Diamante, que o cliente tem direito ao assinar o Clube 20k.
Quanto às regras dos benefícios de categoria
Concessão: assim que o cliente atinge determinada categoria, os respectivos benefícios já serão disponibilizados imediatamente em sua conta.
Renovação: o cliente só receberá novos benefícios de categoria no momento em que ele renovar sua categoria. Ou seja:
- Se um cliente tiver upgrade em 01/03/2025, ele ganhará os benefícios de categoria neste momento e, como sua categoria só vence em 31/03/2027, ele ganhará novos benefícios desta categoria em 01/04/2027, caso consiga mantê-la;
- Se um cliente já tinha a categoria com vencimento em 31/03/2025, ele ganhará novos benefícios desta categoria em 01/04/2025, caso consiga mantê-la.
Quanto os benefícios do game
Concessão: assim que o cliente atinge determinado saldo de trechos e/ou milhas qualificáveis, ele já receberá os benefícios neste mesmo momento, mas é importante observar que o cliente só ganha os benefícios dos níveis a partir de sua categoria. Ou seja:
- Se um cliente é da categoria Prata, ao chegar no saldo de 8.000 milhas qualificáveis ou 8 trechos, ele receberá os benefícios deste nível;
- Se um cliente é Ouro ou Diamante, ao chegar no saldo de 8.000 milhas qualificáveis ou 8 trechos ele não receberá nenhum benefício. Um cliente Ouro só ganha benefícios a partir dos níveis de Ouro, e um cliente Diamante só ganha benefícios a partir dos níveis de Diamante.
Renovação: os benefícios serão concedidos novamente toda vez que o cliente retornar a determinado nível de sua categoria ou se mantiver com saldo suficiente. Ou seja:
- Todo dia 01/janeiro são descontados os trechos e milhas qualificáveis pertinentes a cada categoria. Assim que o cliente atingir novamente os níveis de sua categoria, ele ganhará novamente aqueles benefícios;
- Se, ao passar pelo dia 01/janeiro, quando são descontados os trechos e milhas qualificáveis pertinentes a cada categoria, o cliente ainda mantiver um saldo superior ao necessário para sua categoria, ele ganhará novamente os benefícios dos níveis que competem ao seu saldo.
Exemplo: o cliente tinha um saldo de 57 trechos. Ao passar pelo dia 01/janeiro, debitamos 24 trechos referentes à categoria Diamante, e ele iniciou o ano com 33 trechos. Logo, receberá os benefícios dos níveis 28 e 32, porque seu saldo permaneceu atingindo esses níveis.
O que é a requalificação Smiles?
Anualmente, em 31/03, fazemos a requalificação das categorias com base nas milhas e trechos qualificáveis conquistados pelo cliente de janeiro a dezembro do ano anterior. Se o saldo necessário for atingido, a categoria é mantida por mais um ano, a partir de 01/04. Caso contrário, o cliente será requalificado para a categoria imediatamente inferior, também a partir de 01/04.
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Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.
Os produtos demonstrados em campanhas e benefícios podem ser alterados sem aviso prévio pelos bancos em nosso País demonstrados em nosso canal. Por isso antes de fazer qualquer operação como ( abertura de contas em bancos, cartões de crédito, empréstimos etc.. ) procure o site oficial da instituição ou entre em contato com a central de atendimento para saber se ainda consta o que foi dito neste vídeo.
Sempre olhe a data de emissão do vídeo pois ele pode já estar desatualizado com as informações dos bancos e serviços financeiros. Os Investimentos mostrados neste canal não é para ser copiado pois cada cliente tem um perfil investidor diferente um do outro.
