A Emirates organizou recentemente um dia de “Simulação de Viagem” no Aeroporto de Glasgow, o primeiro do gênero na Escócia, com o objetivo de ajudar pessoas com necessidades especiais de acessibilidade a se sentirem mais confiantes antes de seu próximo voo.
O programa global “Travel Rehearsal” da Emirates, a primeira companhia aérea do mundo com certificação para pessoas com autismo, oferece simulações guiadas de toda a jornada de viagem aérea, familiarizando os participantes com os procedimentos aeroportuários e a experiência a bordo antes da viagem.
Em colaboração com o grupo local de apoio a pessoas com necessidades especiais, o Autastic Club, várias crianças no espectro do autismo e suas famílias vivenciaram toda a jornada no Aeroporto de Glasgow, do check-in ao portão de embarque. Com o apoio de funcionários do aeroporto e da companhia aérea, os participantes passaram pelo check-in, pela segurança e pela sala de embarque, antes de participarem de uma simulação de embarque com anúncios para os passageiros. Eles também simularam o processo de chegada, incluindo imigração e controle de passaportes, retirada de bagagens e recepção de boas-vindas.
Jabr Al-Azeeby, vice-presidente divisional da Emirates no Reino Unido, afirmou : “Após nosso primeiro programa de simulação de viagem em Londres, no início deste ano, temos orgulho de trazer a iniciativa para a Escócia com nossa primeira sessão em Glasgow. Como a primeira companhia aérea do mundo com certificação para autistas, nosso objetivo é quebrar as barreiras invisíveis enfrentadas por pessoas com necessidades especiais de acessibilidade, proporcionando uma simulação segura e acolhedora da viagem. Esta sessão não teria sido possível sem a equipe da Emirates Airport Services em Glasgow, que ajudou a organizar e a conduzir a experiência.”
Angela Armour, cofundadora do Autastic Club, acrescentou : “Somos muito gratos à Emirates e ao Aeroporto de Glasgow por proporcionarem uma experiência tão positiva e valiosa. Oportunidades como esta desempenham um papel vital no apoio a quem possa sentir receio de viajar – em particular, pessoas com Necessidades Educativas Especiais.”
Tornar as viagens mais acessíveis.
A Emirates tornou-se a primeira companhia aérea do mundo com certificação para autismo, após mais de 35.000 tripulantes de cabine e funcionários de terra concluírem um treinamento especializado de conscientização sobre o autismo. O programa oferece aos funcionários conhecimento aprofundado sobre o espectro do autismo, equívocos comuns, desafios enfrentados durante viagens e estratégias de apoio personalizadas, adaptadas às necessidades individuais de cada passageiro.
Desde abril de 2025, as equipes de Serviços Aeroportuários da Emirates se uniram para organizar 40 desses ensaios de viagem em aeroportos como Accra, Atenas, Bali, Bangalore, Barcelona, Bolonha, Bruxelas, Christchurch, Da Nang, Délhi, Dubai, Dublin, Durban, Düsseldorf, Edimburgo, Glasgow, Guangzhou, Hanói, Harare, Hong Kong, Istambul, Londres, Lusaka, Madri, Maurício, Milão, Newcastle, Nice, Orlando, Oslo, Paris, Peshawar, Port Louis, Roma, Stansted, Estocolmo, Sydney, Toronto, Trivandrum, Veneza, Viena, Washington e Varsóvia.
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