Latam VIP Lounge Guarulhos

Salas VIP oferecem o máximo conforto antes de sua viagem de trabalho ou férias, e estão localizadas nos principais aeroportos do mundo. Nesses ambientes, você pode descansar, relaxar ou trabalhar enquanto aguarda o embarque do seu voo.

Temos atualmente cinco Salas próprias e diversas outras contratadas, projetadas para entregar uma experiência ainda melhor e mais completa durante sua viagem.

Você pode revisar a localização das Salas VIP, o horário de funcionamento e os serviços que cada uma delas oferece. 

Importante:

• Caso a Sala VIP LATAM esteja no limite da sua capacidade, pode haver restrições de acesso.
• A LATAM prioriza a tranquilidade e a desconexão. Por isso, a partir de 1° de junho não serão mais realizados anúncios de voo em nossas Salas VIP. De qualquer forma, nossas salas contam com telas para que você possa conferir as informações.

Que sua experiência de viagem seja a melhor. Portanto, algumas regras de uso nas Salas VIP.

Sala VIP está proibido

• Fumar nas dependências da Sala VIP (inclusive cigarros eletrônicos). 
• O uso de qualquer tipo de objeto ou substância ilegal.
• Não é permitida a entrada à Sala VIP com pijamas, roupa íntima, sem camisa ou descalço.
• Não é permitido deitar ou apoiar os pés em sofás ou mesas.
• Não é permitido o uso de itens eletrônicos em um volume muito alto.
• Não é permitida a entrada de animais, exceto cães-guia e animais de apoio emocional devidamente autorizados e documentados pela equipe da LATAM Airlines no Brasil ou outra companhia aérea. Os animais devem ficar sempre com o seu dono, não podem circular sozinhos na Sala VIP.
• Não é permitida a entrada de menores não acompanhados de adulto responsável*. Incluindo menores emancipados.
• Não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas por menores*. Incluindo menores emancipados.
• Não é permitida a entrada de tripulantes de cabine ou comando uniformizado de qualquer companhia aérea ou pessoal do grupo LATAM utilizando credencial operacional.
• Alimentos e bebidas estão disponíveis para nossos clientes para serem consumidos dentro da Sala VIP. Não é permitida a retirada de alimentos ou bebidas oferecidos dentro da Sala.
• O material de leitura está à disposição dos nossos clientes na Sala VIP. Não é permitida a retirada do material de leitura oferecido dentro da Sala.
• Vídeos e fotografias são permitidos, desde que não interfiram na tranquilidade e privacidade dos demais passageiros. A realização de vídeos e fotografias não pode causar desconforto no ambiente da Sala VIP.
• A entrada de passageiros sem documentação.

*Menores de idade: 18 anos (Argentina, Brasil, Chile e Colômbia) e 21 anos (Estados Unidos). 

Responsabilidades dos passageiros

• Cuidar da sala VIP, evitando o desperdício e a danificação de qualquer objeto. 
• Cuidar e se responsabilizar por seus objetos pessoais, documentos e pertences em geral.
• Portar-se de maneira adequada à moral e aos bons costumes mantendo um ambiente tranquilo e relaxante.
• Os adultos devem ser responsáveis e supervisionar o comportamento dos menores com quem viajam enquanto permanecem na Sala VIP. 
• Fique atento ao horário de apresentação no portão de embarque do seu voo.

Algumas considerações

• Permitiremos a entrada nas Salas VIP LATAM de acordo com as disposições.
• A LATAM prioriza a tranquilidade e a desconexão. Por isso, a partir de 1° de junho não serão mais realizados anúncios de voo em nossas Salas VIP. De qualquer forma, nossas salas contam com telas para que você possa conferir as informações.
• LATAM Airlines Group S.A. e suas controladas, reservam-se o direito de solicitar a saída das instalações de clientes que adotem mau comportamento ou que não cumpram as regras acima.
• Exemplos de mau comportamento são: embriaguez, atitudes rudes e/ou comportamento agressivo com funcionários ou outros passageiros, comportamento agressivo, realização de atos considerados prejudiciais e/ou inadequados ao ambiente, infraestrutura e mobiliário de nossas Salas VIP LATAM.
• Todas as dependências da Sala VIP LATAM são monitoradas por câmera e as imagens só poderão ser cedidas mediante a autorização da justiça. 
• As Salas VIP de terceiros têm suas próprias regras em seu interior. Você pode consultá-las antes de entrar em cada uma delas.

Todos os nossos passageiros podem acessar as Salas VIP LATAM. Se você não tiver o benefício para utilizar as Salas ou estiver viajando com mais acompanhantes, pode comprar um ingresso ou passe diário que permite acessar mais de uma Sala VIP LATAM durante 24 horas. Os acessos são vendidos na recepção de cada Sala VIP, onde podem perguntar pelas tarifas preferenciais.

Termos e condições

• Se você é cliente Black Signature LATAM Pass têm direito ao acesso com sua família e um acompanhante. O valor se aplica à partir do segundo acompanhante. 
• A compra do acesso é pessoal e intransferível, sendo feita apenas na recepção das salas VIP LATAM mediante disponibilidade. 
• O pagamento pode ser feito apenas com cartões de débito ou de crédito. 
• Os valores das tarifas já incluem impostos. O valor será cobrado na moeda local de acordo com a cotação do dólar do dia. 
• Para ter acesso às tarifas preferenciais de compra, o cliente LATAM Pass deve apresentar seu cartão vigente e/ou cartão de embarque que especifique sua categoria. Se estiver voando com outra companhia aérea, favor consultar a equipe da sala VIP na recepção.
• Não se aplicam devoluções de dinheiro. 
• Os clientes que adquirirem esse benefício devem estar de acordo e cumprir com o regulamento da sala VIP. 

• Horário de funcionamento: 

– Segunda a domingo: 24 horas.

• Localização: Terminal 3, no segundo andar.
• Serviços: serviço de alimentação tipo buffet, duchas e wi-fi.
• Situação: aberto.

LATAM VIP LOUNGE

Terminal 3  – Área de embarque internacional (Mezanino)

 ​24h
Entrada: Valores e tarifas preferenciais, por favor, consultar na recepção.

– Clientes Black Signature da LATAM Pass que estejam viajando pela LATAM Airlines podem entrar com sua família imediata (cônjuge e filhos ou pais), além de 1 acompanhante. Ao viajar em qualquer companhia aérea associada, o benefício se limita ao passageiro e a um acompanhante;
– Clientes das categorias Platinum e Black podem acessar com um acompanhante quando viajarem pela LATAM;
– Não há limite de acompanhantes com idade inferior a 1 ano e 12 meses. Acompanhantes com idade superior a 2 anos seguem as condições acima;
– Titular do cartão LATAM Pass Itaucard Mastercard Black ou Itaú Personnalité LATAM Pass Visa Infinite, voando Latam, pode acessar com um acompanhante;
– Clientes com cartões Dragon Pass.

Diferenciais: duchas, business center, wifi, sala de descanso, sala de entretenimento, guarda volumes, materiais de leitura, sala de reunião.  

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