Nova iniciativa, conduzida pelo Grupo Iter, oferece formação certificada com foco em atendimento, marketing e inteligência artificial para fortalecer a qualificação do trade turístico do Rio de Janeiro
O Parque Bondinho Pão de Açúcar® abre hoje as inscrições do Caminhos do Turismo: Edição Guias, o novo programa de capacitação voltado a guias de turismo e profissionais do trade turístico. Criada pelo Grupo Iter e desenvolvida em parceria com o Senac, a iniciativa oferece uma formação estruturada e certificada, reforçando o compromisso do atrativo com a qualificação mais aprofundada de profissionais atuantes, o fortalecimento do turismo e a valorização da experiência dos visitantes no Rio de Janeiro. As inscrições estão abertas até 4 de setembro, por meio de formulário on-line. As aulas acontecerão no próprio Parque Bondinho, entre 15 de setembro e 3 de novembro, sempre às quartas-feiras, das 14h às 18h.
O programa apoia os participantes sobre os desafios atuais do mercado turístico, reunindo conteúdos voltados à inovação, atendimento e comunicação digital. A formação será composta pelos módulos de Atendimento ao Cliente, Estratégias de Marketing, Introdução à Inteligência Artificial na Prática e Marketing Digital com Inteligência Artificial, todos conduzidos pelo Senac.
A iniciativa amplia a atuação do Parque Bondinho no auxílio à capacitação dos profissionais do setor, oferecendo uma formação de maior profundidade e reconhecimento profissional, reforçando o compromisso do Parque Bondinho com o desenvolvimento e a qualificação do setor.
Após experiências anteriores de formação para guias, como o projeto Anfitriões do Rio e as duas edições do Workshop de Guias, o novo programa apresenta um modelo mais robusto, desenvolvido em parceria com uma instituição de ensino reconhecida nacionalmente, garantindo maior profundidade técnica e certificação aos participantes.
“O mercado do turismo está em constante transformação e exige profissionais cada vez mais preparados para lidar com novas tecnologias, tendências e expectativas dos visitantes. Nosso objetivo é oferecer uma capacitação que una conhecimento técnico, inovação e excelência no atendimento, fortalecendo a atuação dos guias de turismo e contribuindo para a competitividade do Rio de Janeiro como destino. Esse é mais um investimento do Grupo Iter e do Parque Bondinho no desenvolvimento sustentável do turismo e das pessoas que fazem esse setor acontecer”, afirma Gustavo Maciel, Gerente Geral do Parque Bondinho Pão de Açúcar®.
Como desdobramento do objetivo do Grupo Iter de promover o desenvolvimento regional por meio da educação, ao investir na qualificação dos profissionais que atuam diretamente com os visitantes, o Parque Bondinho contribui para fortalecer toda a cadeia do turismo, reforçando seu papel de agente de desenvolvimento do turismo brasileiro.
“Investir na qualificação de quem está na linha de frente do turismo é investir na qualidade de toda a experiência do visitante e no desenvolvimento do próprio destino. Com o Caminhos do Turismo, ampliamos nossa atuação indo além da oferta de experiências e contribuímos de forma concreta para a formação de profissionais mais preparados para os desafios de um mercado em constante transformação. A parceria com o Senac fortalece ainda mais essa proposta, ao unir a experiência do Grupo Iter no setor de turismo à excelência de uma instituição de referência em educação profissional. Queremos que esse conhecimento gere impacto para os participantes, para o trade e para o Rio de Janeiro”, finaliza Paulo Gontijo, Diretor de Relações Institucionais, Compliance e Sustentabilidade do Grupo Iter.
Serviço
Programa Caminhos do Turismo: Edição Guias
Inscrições: 25 de agosto a 4 de setembro de 2026
Onde se inscrever: Formulário online
Período do curso: 15 de setembro a 3 de novembro de 2026
Horário: Quartas-feiras, das 14h às 18h
Local: Parque Bondinho Pão de Açúcar®
Parceiro técnico: Senac
Sobre o Parque Bondinho Pão de Açúcar®
O Parque Bondinho Pão de Açúcar é um dos ícones mais emblemáticos do turismo brasileiro e global. O atrativo já recebeu 56 milhões de visitantes ao longo de seus 113 anos de história e está sempre em busca de novas formas de promover experiências inesquecíveis que encantem tanto cariocas quanto turistas.
O Parque Bondinho, que está em uma área de preservação ambiental – o Monumento Natural dos Morros do Pão de Açúcar e da Urca (MoNa) –, tem um grande compromisso em deixar um legado para a cidade do Rio de Janeiro e é referência em turismo sustentável, contando com uma série de iniciativas que conectam experiência, educação e preservação do meio ambiente.
Algumas delas são o Educa Bondinho, programa educativo que já impactou mais de 80 mil estudantes de escolas públicas e privadas com aulas imersivas a céu aberto; o Jardim do Mel, espaço no Morro da Urca dedicado à preservação de espécies de abelhas nativas sem ferrão; e o Bosque das Artes, refúgio a céu aberto no morro Pão de Açúcar que convida o público a se conectar com a natureza por meio da arte.
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